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鹿児島の水回りトラブル 修理事例集 鹿児島の水回りトラブル 修理事例集

つまりの記事一覧

トイレつまりの原因を探る~鹿児島県鹿児島市吉野町~

〒892-0871鹿児島県鹿児島市吉野町で突然おきたトイレのトラブル 鹿児島県鹿児島市吉野町にお住いのお客様から、今日急にトイレがつまってしまったのですぐに見てほしいとご相談をいただきました。トイレが使用できないととても不便ですので、すぐに鹿児島県鹿児島市吉野町へと伺います。 お客様はこちらのお宅に入居されて2か月で、借家のためトイレの使用年数は分からないそうです。つまりの原因をヒアリングしたところ、いつもより多めにトイレットペーパーを使用したとのことでしたので、おそらくペーパーが原因かと予測されます。 原因判明!今回はどのようにして解消させる? 大量のトイレットペーパーを流し、トイレがつまってしまったとのご依頼は多くいただいております。お客様と相談の結果、今回は高圧ポンプにてつまりの除去を行いました。仕上げに薬品洗浄をし、トイレをきれいにして作業終了です。 トイレが使用出来なくて困っていたので、すぐに来てくれて助かりましたと嬉しいお言葉をいただきました。 水まわりの救急24は鹿児島県鹿児島市吉野町の皆さまからのご連絡をいつでもお待ちしております。24時間年中無休で受け付けしておりますので、困ったことがあれば、いつでもご相談ください!

長年蓄積された汚れで排水不良 ~鹿児島県鹿屋市札元~

〒893-0013鹿児島県鹿屋市札元に訪問しました 浴室の排水つまりと蛇口水漏れのトラブルです。 築25年の一戸建て住居。息子夫婦が住んでいたところへ2ヶ月前に入居されたとのことです。浴室が詰まったとのことで点検したところトラップに髪の毛が付着している状態でした。 つまりの原因 トラップに髪の毛が付着していった事により、詰まり発生しています。異物は見当たりません。 現状のつまり回復のみをご希望であったため、トラップの清掃をおこないました。25年間おそらく排水マスの清掃など行っていないということでしたので高圧洗浄作業のご紹介も致しました。 洗面所の点検をしたところ蛇口から水漏れしているのが確認できました。蛇口交換も当日承れます。 お客さまの選択/詰まり対応プラン つまり解消が今回の目的であったため、高圧洗浄や蛇口交換に関しては、息子さんと検討した上で再度連絡を入れるとの事で終了です。 水まわりの救急24は応急処置も行いますが、より安心して長く快適に使用できるような作業のご案内もいたします。後日のご依頼も大歓迎です。まずは点検・ご相談のご依頼をお待ちしています。鹿児島県鹿屋市札元をはじめ地域に密着することですぐに駆け付けます。 鹿児島県鹿屋市札元でのトラップ汚れ洗浄作業のご紹介でした。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    オペレータが受付

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検・施工依頼の電話はいつでもかけられるの?

お電話はもちろんのこと、メールでも24時間年中無休でお客様の水回りのトラブルによるご依頼を受け付けております。
水漏れ・つまりといった水回りのトラブルに詳しい「鹿児島の水まわりの救急24」のスタッフがお客さまにのご質問にお応えいたします。
お困りのことがあればお気軽にご相談ください!

           

「鹿児島の水まわりの救急24」の営業時間は何時までですか?

お客様のお電話・メールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております、お困りのことがある際はお気軽にご連絡ください。 現場スタッフがお客さまのご自宅に伺い、修理・リフォーム作業が可能な時間は8~22時です。作業時間外(22時~8時)にお客様のおご自宅で水回りのトラブルが発生してしまった場合はコールセンターのスタッフから応急処置の方法をお伝えいたします。

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は鹿児島県全域対応ですか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は鹿児島エリア全域に対応しております!
鹿児島県内であればどこでもお客さまのもとへ迅速に駆けつけます。

           

「鹿児島の水まわりの救急24」に点検依頼の電話やメールをしてからどのくらいで来てくれますか?

           

スタッフが到着するまでの目安時間をお伝えいたします。
「鹿児島の水まわりの救急24」ではお客さまからご連絡をいただいたあと、トラブルの現場の一番近くで待機しており最も早く到着できるスタッフに訪問指示を出します。

リフォーム工事・水道の修理にかかる時間はどれくらいですか?

トラブルによって時間は変動しますが、簡易な作業であれば平均30分~120分程で全行程を終えられます。
リフォームは1日がかりのものから半日程度で完了するものまであります。 点検・相談の際にスタッフから作業にかかるお時間をお伝えさせていただきます。

点検と作業内容の提示にはいくら掛かるのでしょうか?

           

点検・作業内容の提示は無料で承っております。鹿児島の水まわりの救急24に限らず、全国の水まわりの救急24は相談・点検を無料でさせて頂いております。ご安心下さい。
なお1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に限り、深夜の時間帯での訪問も可能です。
追加料金は発生しません。 深夜時間帯 PM21:00~AM7:00
ご依頼内容と異なる作業が必要になる場合には事前にお客さまへ作業内容と費用をお伝えいたしますのでご安心ください。

作業代金の支払い方法は当日支払いのみ?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」では当日か後日支払いの2つのお支払方法があります。
当日であれば現金、またはクレジットカード支払い(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。(バーコード決済は不可) 後日支払いであれば銀行振込みも可能です。

           

水回りのトラブル(水漏れ・つまりなど)が起こった際、「鹿児島の水まわりの救急24」のスタッフが現地に来るまでの応急処置を教えてほしいです。

コールセンターのスタッフが状況を判断し、現地のスタッフが到着するまでの間、お客さまのご自宅で起きているトラブルに適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心ください。

店舗または法人からの修理依頼はできますか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は店舗または法人からでもご依頼を受け付けております。
店舗または法人で発生してしまった水回りのトラブル(水漏れ・凍結・つまり・故障などなど)はお気軽に「鹿児島の水まわりの救急24」のお電話・メールへご相談をどうぞ!

           

「鹿児島の水まわりの救急24」での個人情報管理はどうなっていますか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」では日本国憲法第13条にございます個人情報保護法に基づき、個人情報を絶対に第三者に渡しません。 お客様の情報はしっかりと管理しております。
詳しい概要は下記にございますプライバシーポリシー欄をご参照ください。