鹿児島の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

鹿児島で水まわりの救急24が選ばれる理由鹿児島で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

  • 1お見積り無料

    お見積り無料

    ご相談のお電話・メール、出張点検や
    お見積りは無料で承っております。

    「鹿児島の水まわりの救急24」はお問い合わせのお電話・メールやお客様のお宅への出張点検、お見積りだけで代金は発生いたしません。 代金と修理の内容が書かれたお見積り表を作成し、内容にご納得いただけましたらお客様からご署名をいただきます。 この時点で契約開始となり、作業代金が発生しますので安心してご利用ください。

    ※出張点検・お見積りに約30分以上、または点検に何かしらの作業が伴う場合は別料金が発生することがあります。(別料金がかかる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)~)。

  • 2年中無休

    年中無休

    24時間年中無休でお電話・
    メールを受付しております。

    フリーダイヤルです。 「鹿児島の水まわりの救急24」のコールセンターは、24時間年中無休でお客様からのお電話・メールをお待ちしております。 どのお電話からでも通話料金は無料になります。
    深夜などの緊急時にもご安心してご連絡ください。
    鹿児島県にお住いのお客様に「鹿児島の水まわりの救急24」のお客様専用オペレーターが丁寧に対応いたします。

  • 3納得の安心価格

    納得の安心価格

    「鹿児島の水まわりの救急24」では安心料金でサービスを提供しております。

    軽微な作業であれば、1,100円(税込)~でご提供いたします!
    ご相談・お見積りには料金は発生いたしませんのでご安心ください。 お客様のサインをいただいてから料金発生となります。
    「鹿児島の水まわりの救急24」は全国統一料金を採用しており、料金を明確に提示することモットーとしお客様に安心していただけるよう心がけております。
    作業前に必ずお客様に確認いたしますので、安心してご利用ください!

  • 4無料保証制度

    無料保証制度

    1~5年の無料保証で安心・安全!!

    「鹿児島の水まわりの救急24」では取付器具・施工に1~5年の無料保証をつけております。 万が一、1~5年で器具が破損したり施工箇所が再び壊れたりした際も対応いたします。鹿児島県にお住いのお客様は安心してご利用ください。

    ※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます。あらかじめご確認ください。

  • 5PL保険加入店

    PL保険加入店

    万が一の時も安心できる、
    PL(生産物賠償責任)保険加入!

    もしもの場合のお客様の安心・安全のため「鹿児島の水まわりの救急24」はPL保険に加入しております。 修理作業が終わり、その修理箇所に何らかの不具合・故障が生じて、お客様が被害に遭われた場合の損害賠償保険になります。 「鹿児島の水まわりの救急24」はお客様の安心と安全のため、PL保険に加入しております。

  • 6店舗・法人にも対応

    店舗・法人にも対応

    法人・店舗様の契約は多数

    「鹿児島の水まわりの救急24」は法人・店舗様のご相談も多数承っております。
    鹿児島県の法人・店舗様のお客様から厚い信頼をいただいております「鹿児島の水まわりの救急24」にどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

  • 7信頼と実績

    信頼と実績

    創業26年で168万件の修理・施工実績あり!

    水まわりの救急24は、創業26年で168万件の修理・施工実績があり、この実績は業界最大級となっております。 弊社独自の厳しい社内研修・社内試験をクリアしたスタッフが作業を行い、お客様からの厚い信頼を獲得している証でもあります。 また、水道工事の国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも全スタッフが努めております。さらなるサービス向上に向け、スタッフ全員で日々研修を行っております。

  • 8クーリングオフ

    年中無休

    安心・安全のクーリング・オフ対応!

    「鹿児島の水まわりの救急24」では、お客様を第一に考え、安心してサービスを受けていただけるようにクーリング・オフ制度を採用しております。 例えば、お客様が意図しない契約をされたとします。その際に、一定期間であればその契約内容を解除できる制度となります。 ご安心ください。

  • 9清潔

    清潔

    私たちは清潔な身なりでお客様のお宅に伺います!

    私たちは清潔面においてもプロ集団です!クリーニング済みの制服と新しい靴下に履き替えることを義務付けております! 身なりを整えることは社会人としてのルールです!清潔感はもちろんのこと、使用する工具類も都度拭くことで、お客様に安心と安全を提供いたします。

  • 10業務提携

    業務提携

    大手企業と業務提携をしています!

    「鹿児島の水まわりの救急24」は、信頼の厚い大手企業と業務提携を結んでおります。そのためご家庭内、オフィス内などの水回りで起こる様々なトラブルや水回りに関する商品の販売、取り付け、修繕工事などのサービスの質もさらに向上することが出来ております。 お客様に満足していただけるよう、今後も品質向上に努めてまいります!

  • 11水道局指定店

    水道局指定店

    エリアごとに認定された水道局指定店!

    「鹿児島の水まわりの救急24」は自治体から認定された水道局指定店です。水回りのトラブルに関して豊富な知識や技術を持った「指定給水装置工事事業者」が作業を行っております。 お陰さまで多くのご契約をいただいておりますので、安心してお任せください。

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

  • 1お客様には常に笑顔で対応いたします。
  • 2当スタッフは顔が写った社員証を携帯しております。
  • 3使用の都度、工具はアルコールなどで拭き、清潔を保っております。
  • 4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
  • 5弊社の厳しい自社研修を合格した技術力のあるスタッフが在籍しております。
  • 6弊社はスタッフに対して技術者の国家試験である「給水装置工事主任技術者」の取得を務めさせております。
  • 7全国統一の料金表をお客様に提示しております。

トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検・施工依頼の電話はいつでもかけられるの?

お電話はもちろんのこと、メールでも24時間年中無休でお客様の水回りのトラブルによるご依頼を受け付けております。
水漏れ・つまりといった水回りのトラブルに詳しい「鹿児島の水まわりの救急24」のスタッフがお客さまにのご質問にお応えいたします。
お困りのことがあればお気軽にご相談ください!

           

「鹿児島の水まわりの救急24」の営業時間は何時までですか?

お客様のお電話・メールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております、お困りのことがある際はお気軽にご連絡ください。 現場スタッフがお客さまのご自宅に伺い、修理・リフォーム作業が可能な時間は8~22時です。作業時間外(22時~8時)にお客様のおご自宅で水回りのトラブルが発生してしまった場合はコールセンターのスタッフから応急処置の方法をお伝えいたします。

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は鹿児島県全域対応ですか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は鹿児島エリア全域に対応しております!
鹿児島県内であればどこでもお客さまのもとへ迅速に駆けつけます。

           

「鹿児島の水まわりの救急24」に点検依頼の電話やメールをしてからどのくらいで来てくれますか?

           

スタッフが到着するまでの目安時間をお伝えいたします。
「鹿児島の水まわりの救急24」ではお客さまからご連絡をいただいたあと、トラブルの現場の一番近くで待機しており最も早く到着できるスタッフに訪問指示を出します。

リフォーム工事・水道の修理にかかる時間はどれくらいですか?

トラブルによって時間は変動しますが、簡易な作業であれば平均30分~120分程で全行程を終えられます。
リフォームは1日がかりのものから半日程度で完了するものまであります。 点検・相談の際にスタッフから作業にかかるお時間をお伝えさせていただきます。

点検と作業内容の提示にはいくら掛かるのでしょうか?

           

点検・作業内容の提示は無料で承っております。鹿児島の水まわりの救急24に限らず、全国の水まわりの救急24は相談・点検を無料でさせて頂いております。ご安心下さい。
なお1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に限り、深夜の時間帯での訪問も可能です。
追加料金は発生しません。 深夜時間帯 PM21:00~AM7:00
ご依頼内容と異なる作業が必要になる場合には事前にお客さまへ作業内容と費用をお伝えいたしますのでご安心ください。

作業代金の支払い方法は当日支払いのみ?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」では当日か後日支払いの2つのお支払方法があります。
当日であれば現金、またはクレジットカード支払い(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。(バーコード決済は不可) 後日支払いであれば銀行振込みも可能です。

           

水回りのトラブル(水漏れ・つまりなど)が起こった際、「鹿児島の水まわりの救急24」のスタッフが現地に来るまでの応急処置を教えてほしいです。

コールセンターのスタッフが状況を判断し、現地のスタッフが到着するまでの間、お客さまのご自宅で起きているトラブルに適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心ください。

店舗または法人からの修理依頼はできますか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は店舗または法人からでもご依頼を受け付けております。
店舗または法人で発生してしまった水回りのトラブル(水漏れ・凍結・つまり・故障などなど)はお気軽に「鹿児島の水まわりの救急24」のお電話・メールへご相談をどうぞ!

           

「鹿児島の水まわりの救急24」での個人情報管理はどうなっていますか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」では日本国憲法第13条にございます個人情報保護法に基づき、個人情報を絶対に第三者に渡しません。 お客様の情報はしっかりと管理しております。
詳しい概要は下記にございますプライバシーポリシー欄をご参照ください。