鹿児島の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

ご依頼からお悩み解決までの流れ ご依頼からお悩み解決までの流れ

鹿児島の水まわりの救急24では、
「①受付」「②お見積り」まで無料
対応させていただきます。
鹿児島県内の水回りトラブルは
鹿児島の水まわりの救急24までお気軽にご相談ください。

Step.1
受付・ご相談

Step.2
点検・お見積り

Step.3
作業

Step.4
決済

Step.5
作業終了

step.1 受付・ご相談

鹿児島県で水まわりトラブルが発生したら、お気軽にフリーダイヤルまでご連絡ください。固定電話・携帯電話からでも受け付けております。 お電話をいただいた際に弊社で運営しているコールセンターにて承ります。コールセンターのスタッフも水トラブルを熟知しております。迅速かつ丁寧に対応いたします。ご安心ください。 夜22時~朝8時までは作業にお伺いすることができません。あらかじめご了承ください。その間はコールセンターのお客様専用オペレーターが応急処置をお伝えいたします。

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step.2 点検・お見積り

点検した際の問題個所は口頭報告だけでなく、必ずお客様自身が実際にご確認いただくようにしております。その後、料金表と商品カタログに目を通していただきます。なぜ修理が必要なのかを丁寧にご説明し、お見積もり金額を提示いたします。お客様自身が作業内容に納得し、ご了承・ご署名をいただいてから作業を開始いたしますのでご安心ください。

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ここより上は無料
対応させていただきます

※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)

トラブル修理事例集

よくあるご質問

点検・施工依頼の電話はいつでもかけられるの?

お電話はもちろんのこと、メールでも24時間年中無休でお客様の水回りのトラブルによるご依頼を受け付けております。
水漏れ・つまりといった水回りのトラブルに詳しい「鹿児島の水まわりの救急24」のスタッフがお客さまにのご質問にお応えいたします。
お困りのことがあればお気軽にご相談ください!

           

「鹿児島の水まわりの救急24」の営業時間は何時までですか?

お客様のお電話・メールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております、お困りのことがある際はお気軽にご連絡ください。 現場スタッフがお客さまのご自宅に伺い、修理・リフォーム作業が可能な時間は8~22時です。作業時間外(22時~8時)にお客様のおご自宅で水回りのトラブルが発生してしまった場合はコールセンターのスタッフから応急処置の方法をお伝えいたします。

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は鹿児島県全域対応ですか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は鹿児島エリア全域に対応しております!
鹿児島県内であればどこでもお客さまのもとへ迅速に駆けつけます。

           

「鹿児島の水まわりの救急24」に点検依頼の電話やメールをしてからどのくらいで来てくれますか?

           

スタッフが到着するまでの目安時間をお伝えいたします。
「鹿児島の水まわりの救急24」ではお客さまからご連絡をいただいたあと、トラブルの現場の一番近くで待機しており最も早く到着できるスタッフに訪問指示を出します。

リフォーム工事・水道の修理にかかる時間はどれくらいですか?

トラブルによって時間は変動しますが、簡易な作業であれば平均30分~120分程で全行程を終えられます。
リフォームは1日がかりのものから半日程度で完了するものまであります。 点検・相談の際にスタッフから作業にかかるお時間をお伝えさせていただきます。

点検と作業内容の提示にはいくら掛かるのでしょうか?

           

点検・作業内容の提示は無料で承っております。鹿児島の水まわりの救急24に限らず、全国の水まわりの救急24は相談・点検を無料でさせて頂いております。ご安心下さい。
なお1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に限り、深夜の時間帯での訪問も可能です。
追加料金は発生しません。 深夜時間帯 PM21:00~AM7:00
ご依頼内容と異なる作業が必要になる場合には事前にお客さまへ作業内容と費用をお伝えいたしますのでご安心ください。

作業代金の支払い方法は当日支払いのみ?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」では当日か後日支払いの2つのお支払方法があります。
当日であれば現金、またはクレジットカード支払い(VISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Club)が可能です。(バーコード決済は不可) 後日支払いであれば銀行振込みも可能です。

           

水回りのトラブル(水漏れ・つまりなど)が起こった際、「鹿児島の水まわりの救急24」のスタッフが現地に来るまでの応急処置を教えてほしいです。

コールセンターのスタッフが状況を判断し、現地のスタッフが到着するまでの間、お客さまのご自宅で起きているトラブルに適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心ください。

店舗または法人からの修理依頼はできますか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」は店舗または法人からでもご依頼を受け付けております。
店舗または法人で発生してしまった水回りのトラブル(水漏れ・凍結・つまり・故障などなど)はお気軽に「鹿児島の水まわりの救急24」のお電話・メールへご相談をどうぞ!

           

「鹿児島の水まわりの救急24」での個人情報管理はどうなっていますか?

           

「鹿児島の水まわりの救急24」では日本国憲法第13条にございます個人情報保護法に基づき、個人情報を絶対に第三者に渡しません。 お客様の情報はしっかりと管理しております。
詳しい概要は下記にございますプライバシーポリシー欄をご参照ください。